Você sabia que até as pequenas “mentirinhas” no seguro podem ser classificadas como fraude? E mais: uma fraude comprovada pode não só te deixar sem indenização, como também levar a consequências legais sérias.
Seja no seguro auto, residencial, de vida ou empresarial, a honestidade é sempre o melhor caminho. Neste post, vamos explicar os tipos mais comuns de fraude em seguros, como identificá-las, como se proteger e, principalmente, o que nunca fazer para não perder a cobertura.
🚨 CUIDADO: 3 fraudes comuns que podem te prejudicar
Mesmo sem intenção de causar prejuízo, muitas pessoas acabam praticando fraudes por desconhecimento. Entenda os casos mais comuns:
1. Simular um furto ou roubo
Exemplo: a pessoa vende o carro, diz que foi roubado e tenta acionar o seguro.
➡️ Consequência: a seguradora pode abrir uma investigação, acionar a polícia e, se a fraude for comprovada, o segurado responde civil e criminalmente.
2. Omitir informações na contratação
Exemplo: informar que o carro dorme em garagem fechada quando fica na rua, ou que o veículo é de uso particular quando é usado para aplicativo.
➡️ Consequência: em caso de sinistro, a seguradora pode negar a indenização por má-fé contratual.
3. Alterar o cenário de um sinistro
Exemplo: exagerar os danos após uma batida ou incluir itens que não foram danificados.
➡️ Consequência: mesmo que parte da história seja verdadeira, qualquer tentativa de fraude anula a cobertura.
🧱 Como as seguradoras identificam fraudes
As seguradoras utilizam tecnologias avançadas e equipes especializadas para identificar fraudes. Algumas ferramentas incluem:
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Perícia técnica nos veículos e locais de sinistro
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Análise de inconsistências em depoimentos
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Cruzamento de dados em bancos nacionais
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Parceria com órgãos reguladores como SUSEP e CNseg
📌 Importante: a SUSEP regula e fiscaliza o mercado de seguros no Brasil e orienta consumidores a denunciarem tentativas de fraude.
❌ O que NUNCA fazer para não perder a cobertura
Evite atitudes que podem colocar sua apólice em risco:
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❌ Não omita dados pessoais ou sobre o uso do bem segurado;
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❌ Nunca simule ou exagere danos;
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❌ Não permita que terceiros usem o seguro em seu nome indevidamente;
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❌ Não altere registros, boletins ou notas fiscais para “melhorar” a indenização;
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❌ Jamais invente um sinistro — as seguradoras investigam a fundo.
🛡️ Como se proteger contra fraudes em seguros (inclusive as que te envolvem sem saber)
Às vezes, a fraude parte de terceiros — como corretores mal-intencionados, oficinas ou até prestadores de serviço. Veja como se blindar:
✅ Sempre leia atentamente sua apólice
Não assine nada sem entender exatamente o que está contratando.
✅ Exija comprovantes e orçamentos reais
Peça notas fiscais e detalhes dos serviços prestados — evite aceitar “acertos por fora”.
✅ Verifique o corretor
Confirme se o corretor ou a empresa de seguros está registrada na SUSEP.
✅ Faça a sua parte
Mantenha suas informações atualizadas e seja transparente em toda a relação com a seguradora.
📲 Denunciar fraudes também é se proteger
Se você desconfia de fraude — sua ou de terceiros —, pode denunciar de forma anônima:
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Pela SUSEP: http://www.susep.gov.br
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Pela CNseg: www.cnseg.org.br
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Pela própria seguradora: todas têm canais de denúncia
📢 Proteja o mercado, proteja a si mesmo.
🤝 Proteja seus amigos dessas armadilhas
Compartilhe este conteúdo com colegas, familiares e amigos que têm seguro. Muitas fraudes acontecem por desinformação, não por maldade.
👉 Ajude a espalhar informações corretas para que mais pessoas saibam como agir com ética e segurança.
🧾 Conclusão: fraude em seguro é crime e não compensa
A tentação de tentar “dar um jeitinho” pode custar caro. Além de perder a indenização, a fraude pode gerar processos civis e penais, manchar seu nome e dificultar futuras contratações de seguro.
A melhor forma de garantir sua tranquilidade é ser transparente, responsável e consciente. Assim, sua apólice estará sempre válida e você protegido.
